İşinizin arkasındaki teknoloji de çalışsın.
Temsili görseller ve örnek senaryo; teslim kapsamı ihtiyacınıza göre birlikte belirlenir.
Örnek servis talebi
Bilgisayarın yavaşlaması, ısınması veya açılmaması gibi belirtiler paylaşılır. İnceleme sonucunda uygun işlem ve varsa parça ihtiyacı belirlenir.
İşlem öncesinde netlik
Yapılacak işlem, ücret ve süre değerlendirme sonrası açıklanır. Parça değişimi veya yükseltme ihtiyacı cihazın durumuna göre ele alınır.
İşletmeniz için bir örnek
Yavaş çalışan bir ofis bilgisayarı için önce ihtiyacı ve mevcut durumu değerlendiriyoruz. Bakım, parça değişimi veya yükseltme seçeneklerini anlaşılır biçimde konuşuyoruz.
Ne yapıyoruz?
Bilgisayar bakım, onarım, yükseltme ve alım satım ihtiyaçları için cihazınıza ve kullanım amacınıza göre değerlendirme yapıyoruz.
İşin kapsamı, hedefleri ve teslim biçimi ilk görüşmede birlikte netleştirilir. Size ait materyaller, mevcut durum ve ihtiyaçlarınız çalışmanın başlangıç noktasını oluşturur.
İhtiyacınıza göre planlanır.
Arıza tespiti & onarım
Açılmama, aşırı ısınma, yavaşlama ve benzeri sorunlar cihaz incelemesiyle değerlendirilir; uygun işlem ve maliyet onaya sunulur.
Bakım & yükseltme
İç temizlik, termal bakım, SSD ve RAM yükseltmeleri cihaz uyumluluğu ve ihtiyaca göre planlanır.
Yazılım desteği
İşletim sistemi ve gerekli yazılım kurulumu, sürücü ve kullanım sorunları için kapsam belirlenir. Lisans gereksinimleri ayrıca netleştirilir.
Bilgisayar alım satım
Yeni veya ikinci el cihaz ve donanım talepleri değerlendirilir. İkinci el alım teklifleri cihaz durumu, test ve güncel talebe göre oluşturulur.
İlk görüşmeden teslimata.
Talebinizi paylaşın
Marka, model, arıza belirtisi veya alım satım talebinizi WhatsApp’tan iletin.
Cihaz incelemesi
Fiziksel durum, uyumluluk ve arıza kapsamı değerlendirilir.
Teklif & onay
İşlem, parça ihtiyacı ve tahmini süre bildirilir; onayınızla ilerlenir.
Test & teslim
Yapılan işlem sonrası uygun kontroller tamamlanır ve teslim bilgileri paylaşılır.
Hangi bilgiler süreci hızlandırır?
Cihazın marka ve modeli, varsa hata ekranının fotoğrafı, sorunun ne zaman başladığı ve daha önce yapılan işlemler değerlendirmeyi kolaylaştırır. Alım satım için donanım özellikleri, kozmetik durum ve mevcut aksesuarlar paylaşılabilir.
Bu bölüm çalışma yaklaşımını anlatır; tamamlanmış bir müşteri projesi değildir.
Ne elde edersiniz?
Adet, süre, format ve revizyon sınırları teklif aşamasında belirlenir.
İnceleme sonucuna göre işlem önerisi
Onaylanan bakım veya onarım
Uygun parça ve yükseltme önerisi
İşlem ve teslim bilgilendirmesi
Merak ettikleriniz.
Marka, model, donanım özellikleri ve fotoğrafları paylaşabilirsiniz. Alım kararı ve fiyat fiziksel inceleme ve test sonrasında netleşir.
Uzaktan verilen bilgi ön değerlendirmedir. Kesin işlem kapsamı ve fiyat cihaz incelemesi sonrasında, onayınız alınarak belirlenir.
Mümkünse önemli verilerinizi yedekleyin. Hesap şifrenizi WhatsApp mesajında paylaşmayın; erişim gerekirse teslim sırasında kapsamı konuşalım.